Regulamin Sklepu internetowego Eotech sp. z o.o.
Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy, który znajduje się na stronie internetowej pod adresem http://market.eotech.pl/, zwany dalej Sklepem, umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.
-
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy kupna-sprzedaży ze Sprzedającym.
-
Chwilą wykonania zawartej w tej formie umowy sprzedaży przez Sklep jest dzień odbioru towaru przez Klienta.
-
Sklep realizuje dostawy na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
-
Klient zobowiązany jest w każdym przypadku do wykonania aktów staranności związanych z odbiorem towarów, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
-
Sklep dołożył wszelkich starań, aby publikowane dane były wolne od uchybień lub błędów. Błędne dane nie stanowią jednak podstawy do jakichkolwiek roszczeń.
Rejestracja i zmiana danych
-
Zamówienie może złożyć tylko osoba zarejestrowana w Sklepie.
-
Po dokonaniu rejestracji w Sklepie dane osobowe Kupującego podlegają ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. nr 133, poz. 833 z późn. zm.) i ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204). Dane osobowe Kupującego przetwarzane są w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
-
Podane przez Kupującego dane osobowe, znajdujące się w Eotech sp. z o.o. podlegają przetwarzaniu również po zakończeniu realizacji umowy w przypadku wyrażenia przez Kupującego odrębnej zgody na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych.
-
Osoba zarejestrowana może sprawdzić na stronach Sklepu stan swojego zamówienia oraz historię zamówień.
Procedura składania i realizacji zamówień
-
Kupującym może być osoba fizyczna pełnoletnia lub osoba prawna.
-
Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów w Sklepie jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego w Sklepie podczas procedury zamawiania towarów.
-
Dane wpisywane do formularza muszą zawierać prawdziwe informacje.
-
Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia w formularzu zamówienia niepełnych danych.
-
Poprzez złożenie zamówienia Klient oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego regulaminu i go akceptuje.
-
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn od Sklepu niezależnych (np. wadliwego działania systemów, sieci).
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany w asortymentu i cen towarów znajdujących się w jego ofercie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych oraz przeprowadzania w nich zmian.
Czas realizacji zamówienia
1. Towar wysyłany jest firmami kurierskimi typu Stolica, DHL. Regulaminowy czas doręczenia towaru wynosi od 2 do 21 dni, jednakże w zdecydowanej większości przypadków towary doręczamy w ciągu 48 godzin. Jedynie w szczycie sezonu (maj) może dojść do tworzenia się opóźnień w naszej bazie logistycznej. Przesyłki wychodzą codziennie pomiędzy godz. 13 i 14, więc prosimy w miarę możliwości o składanie zamówień w godzinach porannych tak by przesyłka mogła wyjść do Państwa jak najszybciej. W przypadku gdy stan magazynowy danego produktu uległ wyczerpaniu, handlowiec kontaktuje się z Państwem i uzgadnia czas dostawy produktu.
Płatności
-
Ceny wszystkich towarów prezentowanych w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek od towarów i usług) wyrażonymi w złotych polskich. Podane ceny nie obejmują kosztów dostawy.
-
Podane w sklepie ceny obowiązujące w dniu złożenia zamówienia obowiązują od dnia złożenia zamówienia do dnia jego realizacji.
-
Dzięki podpisanym umowom z firmami spedycyjnymi koszty przesyłki wynoszą 25,00 zł brutto (już z pobraniem i ubezpieczeniem) - przy wadze do 30 kg.
-
Zastrzeżenie godziny doręczenia przesyłki w godzinach 10:00 do 17:00 - dopłata do usługi 18,00 zł brutto.
-
Zastrzeżenie doręczenia przesyłki w sobotę - dopłata 50% do usługi.
Koszty transportu
-
Koszt transportu nie jest uwzględniony w cenie towarów sprzedawanych w Sklepie internetowym.
-
UWAGA! Przesyłki objętościowe: (typu: studzienki wodomierzowe, zbiorniki, hydrofory, rury) po uprzednim uzgodnieniu z handlowcem.
Odbiór towaru
-
Zakupione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówienia bądź też będą możliwe do odbioru w Składzie określonym przez Sprzedającego. W chwili odbioru przesyłki, Klient powinien ją odpakować w obecności kierowcy, w celu sprawdzenia, czy zawartość odpowiada zamówieniu Klienta i czy nie nastąpiły uszkodzenia podczas transportu.
-
Dostawa zamówionych produktów realizowana jest w dni robocze za pośrednictwem firmy transportowej, mającej podpisaną umowę ze Składem wyznaczonym przez Sprzedającego.
Reklamacje
-
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń w odbieranej przesyłce należy sporządzić protokół uszkodzeń w obecności kierowcy i odmówić przyjęcia towaru.
-
Sprzedajacy rozpatrzy reklamacje w terminie 14 dni od dni jej otrzymania, z zastrzeżeniem prawidłowego wypełnienia formularza reklamacyjnego.
-
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
-
Ewentualne różnice w wyglądzie towaru z otrzymanym, które wynikają z różnicy w ustawieniu parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do reklamacji.
Zwroty
-
Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zrezygnować z towaru kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki, pod warunkiem, że zwracany towar jest nieużywany, z nienaruszoną etykietą, czysty, pozbawiony zapachu. Koszty przesyłki zwrotnej pokrywa Zamawiający. Sprzedający nie przyjmuje żadnych przesyłek za pobraniem.
-
Zwracany produkt nie może nosić żadnych śladów użycia ani być w jakikolwiek sposób zniszczony.
-
Zwrot pieniędzy następuje wyłącznie przelewem na konto bankowe, z którego Sprzedający otrzymał wpłatę lub konto wskazane przez Klienta w formularzu zwrotu. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy jest podpisanie przez Kupującego faktury korekty otrzymanej od Składu budowlanego realizującego zamówienie.
-
Koszt dostawy i odesłanie towaru nie podlegają zwrotowi.
Dostawca
-
Sklep prowadzi i dostawcą towaru jest Eotech sp. z o.o. Siedziba firmy - ul. Dolina Zielona 24a 65-154 Zielona Góra
Postanowienia końcowe
-
Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu Sklepu.
-
Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z "Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci mają prawo wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestanie ich wykorzystywania.
-
Sklep internetowy http://market.eotech.pl/ zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany postanowień niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie przez zamieszczenie ich na stronie internetowej Sklepu.
-
W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem, a postanowieniami zawartych przez Sklep indywidulanych umów dotyczących świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sklep, pierwszeństwo mają postanowienia tych umów.
|